Es gibt kaum jemanden, der die weltweit vertretene Handelskette nicht kennt - oder nicht zumindest schon einmal den markanten Duft vernommen hat, der aus den Türen ihrer Stores in die Innenstädte strömt. LUSH steht für hochwertige und natürliche Kosmetik, ethisch hergestellt, handgemacht und bei Fans seit Jahrzehnten fester Bestandteil im Badezimmer. In der Schweiz betreibt die LUSH (Switzerland) AG den Onlineshop und 21 Stores in allen grossen Städten. 2025 sind sie zu wallee gewechselt.
Wir haben mit Dan Lehmann (Mitglied der Geschäftsleitung) gesprochen, was sie dazu bewogen hat, was für einen erfahrenen Einzelhändler in dieser Grösse wichtig ist und welche Herausforderungen er bei der Zahlungsabwicklung im Retail sieht:
Es ist Anfang 2025... und Dan ist auf der Suche nach etwas Neuem für die Zahlungsabwicklung - und ist sich schnell klar, dass es wallee sein muss. Der Grund? LUSH möchte in der Schweiz auf Shopify POS setzen und so die Produktverwaltung aus ihrem Onlineshop auch an der Kasse nutzen.
Mitglied der Geschäftsleitung
wallee bietet die Möglichkeit, professionelle Zahlungsterminals nahtlos über Shopify POS zu steuern - dank der Shopify POS Integration des Partners und ERP-Spezialisten AICO. Damit können alle wallee Terminals, die vielen relevanten Zahlungsmethoden inkl. TWINT und PostFinance Card sowie alle Möglichkeiten der Cloudplattform nahtlos in Shopify POS eingebunden werden.
Mit dem wallee Payment Plugin für Shopify ist auch der Onlineshop schnell angebunden und Verwaltung, Konfiguration von Zahlungsmethoden und Konditionen können für alle Kanäle auf einer Plattform gesteuert werden. Echtes Omnichannel mit wallee eben.
Bei LUSH sind alle 21 Geschäfte in der Schweiz mit dem PAX A35 wallee Zahlungsterminal ausgestattet - es ist robust, schnell, effizient und elegant. Und lässt sich per Klick aus Shopify POS ansteuern. Ideal für die toll gestalteten Cash Desks von LUSH. Und wichtig für grosse Einzelhandelsketten: Schliesslich müssen viele Mitarbeiter schnell und sicher mit der Kasse und den Terminals arbeiten können.
Und mit wallee All-in-One (Acquiring über wallee) sind es "nun sogar bessere Konditionen" sagt Dan begeistert. Ein halbes Jahr ist bis zur Umstellung nur vergangen. Mit wallee ist die Zahlungsabwicklung nun "einfach gut".
Das perfekte Terminal an der Kasse
Das PAX A35 wallee ist unser besonders robustes und effizentes, integriertes Terminal für den Einsatz an der Kasse. Es ist das perfekte Gerät für den Einzelhandel. Das geradlinige Design ist effizient, praktisch und ist für den robusten (Dauer-)Einsatz ausgelegt. Durch den grossen Touchscreen in Kombination mit Smart PIN-Pad mit Privacy Shield sind auch digitale Anwendungen möglich (z.B. Taxfree Anwendungen oder Gutscheine). Das A35 bietet zahlreiche Anschlüsse (RS232, Ethernet, USB 2.0) und ist mit vielen Kassensystemen kompatibel. Ein Standfuss aus Metall ist optional erhältlich.
Profi-Payments über Shopify POS
Warum nicht das System, in dem man alle Produkte für den Onlineshop pflegt, gleich als Kassensystem verwenden? Genau das bietet Shopify POS und ermöglicht vielen (grossen) Einzelhändlern damit die erffiziente Produktverwaltung. Das Problem daran? Die professionelle Zahlungsabwicklung mit allen Funktionen, die moderne Payments brauchen, ist nur eingeschränkt vorhanden. Das fängt schon bei der fehlenden Auswahl an professionellen Zahlungsterminals an. Mit der Shopify POS Integration von wallee verbinden Sie jetzt alle Vorteile von Shopify mit echtem Omnichannel beim #homeofpayments. Nativ integriert steuern Sie über Shopify POS die Terminals an, verwalten in wallee Analytics die Zahlungsdaten aller Kanäle und bieten alle wichtigen Zahlungsmethoden (inkl. TWINT, Click to Pay, Apple Pay uvm.) zu günstigen Konditionen an.
Alle wichtigen Zahlungsmethoden
Mit wallee All-in-One nehmen Sie alle wichtigen Zahlungsmethoden direkt über wallee an (Acquiring). Das bedeutet für Sie: Nur ein Vertragspartner, vollen Überblick über alle Zahlungsmethoden und eine einfache, transparente Kostenstruktur. Fragen Sie uns nach dem besten Angebot für Ihre Branche und nehmen Sie Mastercard, Visa, TWINT, PostFinance Card und vieles mehr in Ihrem Geschäft oder Onlineshop an. Gerne beraten wir Sie. Schreiben Sie uns.
Überblick + Insights = Ihr Wettbewerbsvorteil
Revolutionieren Sie die Art, wie Sie mit Payment Daten interagieren. Als Cloudunternehmen ist es schon immer in unserer DNA, alle Zahlungsströme und Paymentdaten in einem System zu vereinen - echtes Omnichannel eben. Mit wallee Analytics heben wir das Data-Game nochmal auf ein neues Level. Wir geben Ihnen direkten Zugriff auf die Datenbank! Mit massgeschneiderten SQL Abfragen können Sie nun auf sämtliche Zahlungs- und Transaktionsdaten zugreifen und nahezu jede Fragestellung auswerten, die Sie interessiert. Und das sogar Space- und Account-übergreifend.
