Die Paul Ullrich AG ist ein Schweizer Parade-Unternehmen. Als einer der grössten Einzelhändler für Weine und Spirituosen betreibt das Familienunternehmen in dritter Generation heute an neun Standorten in der Schweiz sogenannte "Liquid Stores", ein eigenes Weingut, Eigenmarken und hat unter verschiedenen Brands erfolgreich fünf grosse Onlineshops aufgebaut. Man kann ahnen, welche Herausforderungen das für die IT, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung mit sich bringt.
Was also hat es gebraucht, gerade den Head of IT eines so grossen Einzelhändlers für sich gewinnen zu können? Die Antwort lautet: Echtes Omnichannel. Mit wallee ist es der Paul Ullrich AG erstmals möglich, die Zahlungsabwicklung aller Kanäle zu vereinheitlichen und in einem System zusammenzuführen.
In den neun Ladengeschäften kommt eine Flotte der kassenintegrierten Terminals PAX A35 wallee zum Einsatz. Für die fünf grossen Onlineshops, die die Paul Ullrich AG unter verschiedenen Marken betreibt, wird das Shopware Plugin von wallee genutzt. Damit war es sehr schnell möglich, auch die Online Check-Outs auf wallee umzustellen, nahtlos in die bestehenden Shops einzubinden und weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen.
Aufgrund der modernen Cloudtechnologie (aller Onlinekanäle aber auch der Terminals) laufen nun alle strukturierten Transaktionsdaten in Echtzeit im wallee Portal ein und können von zentraler Stelle aus über das Dashboard ausgewertet, exportiert oder auch über die API weiterverarbeitet werden. Die Paul Ullrich AG nutzt SAP im Unternehmen. Durch die vorhandene Integration können alle Transaktionsdaten übernommen werden und Prozesse automatisiert werden (Buchhaltung, Mahnverfahren, Lieferungen oder z.B. für kanalübergreifende Loyalitätsprogramme).
Heaf of IT
Mit Vereinheitlichung der Zahlungsströme und Transaktionsdaten aller Kanäle werden vielfältige Anwendungen möglich. Die Paul Ullrich AG übernimmt die Daten zum Beispiel automatisch in SAP - und vereinfacht so bereits heute Prozesse in der Buchhaltung und ermöglicht dem Management übersichtliche Insights in Echtzeit.
Weitere Möglichkeiten? Mit wallee Enhanced Analytics können die Daten mit Metadaten angereichert werden (z.B. Wetter, Kaufkraft, regionale Faktoren) und bieten so aufschlussreiche Erkenntnisse für Händler. Ebenfalls sind kanalübergreifende Loyalitätsprogramme möglich - Zahlungsdaten werden tokenisiert und können kanalübergreifend wiedererkannt werden. Wieviele Onlinekäufer kommen auch vor Ort vorbei? Was ist die wahre, kanalübergreifende Frequenz in der Käufe stattfinden? Nutzen Käufer auch weitere Kanäle, z.B. Verkaufsautomaten? Das und vieles mehr ist möglich mit echtem Omnichannel von wallee.
Das perfekte Terminal an der Kasse
Das PAX A35 wallee ist unser besonders robustes und effizentes, integriertes Terminal für den Einsatz an der Kasse. Es ist das perfekte Gerät für den Einzelhandel. Das geradlinige Design ist effizient, praktisch und ist für den robusten (Dauer-)Einsatz ausgelegt. Durch den grossen Touchscreen in Kombination mit Smart PIN-Pad mit Privacy Shield sind auch digitale Anwendungen möglich (z.B. Taxfree Anwendungen oder Gutscheine). Das A35 bietet zahlreiche Anschlüsse (RS232, Ethernet, USB 2.0) und ist mit vielen Kassensystemen kompatibel. Ein Standfuss aus Metall ist optional erhältlich.
Onlineshop anbinden leicht gemacht
Mit den Payment Plugins von wallee binden Sie Ihren modernen Check-Out mit wenigen Klicks in Ihrem Onlineshop ein. Die Installation ist einfach und sofort können Sie Ihren favorisierten Check-Out (z.B. Payment Page oder iFrame) nutzen, auf viele Zahlungsmethoden zurückgreifen und Sie profitieren von der Anbindung in das wallee Portal. So verarbeiten Sie alle Kanäle, also Transaktionen am Terminal und aus Ihrem Onlineshop, in nur einem System. Alle Daten haben eine einheitliche Struktur. Das erleichtert Auswertungen im Dashboard oder die Übernahme für Ihre Buchhaltung. wallee bietet viele Plugins für alle grossen Shopsysteme, u.a. WooCommerce, Shopify, Shopware, Drupal, JTL, Magento uvm.
Alles im Griff, 24/7 von überall aus
Mit dem wallee Portal haben Sie über die Cloud alles im Griff - und das von jedem Ort zu jeder Zeit. Sehen Sie sich Transaktionsreports an, konfigurieren oder aktivieren Sie zusätzliche Terminals und verbinden Sie Ihren Onlineshop über unsere Plugins. Oder nutzen Sie das neue Dashboard für Insights in Echtzeit, nach Verkaufskanal, Zahlungsmethode oder Standort. Mit den Zusatzfunktionen automatisieren Sie Ihre Prozesse und Buchhaltung oder stossen Kommunikation mit Ihren Kunden an. Jetzt kostenfrei registrieren und das wallee Portal testen.
Alle Kanäle, nur ein System
Der spannendste Anwendungsfall mit wallee? Wenn Sie auf unterschiedlichen Kanälen verkaufen! Sie haben ein Ladengeschäft, mehrere Onlineshops, Automaten, Ladestationen usw. und möchten alle Zahlungen einheitlich verarbeiten... dann ist wallee die perfekte Lösung. Dank moderner Cloudtechnologie laufen alle Zahlungen aus unterschiedlichen Kanälen im selben System zusammen. Im wallee Portal sehen Sie im Dashboard alle Transaktionen all dieser Kanäle. Über den Datenexport, API oder bestehende Integrationen können alle Daten in Ihre (Buchhaltungs-)Systeme übernommen und automatisiert werden.
