Das Terminologie-Wörterbuch der Zahlungsabwicklung
Händler auf der ganzen Welt gehen online, um ihre Waren zu verkaufen. Nach dem Einrichtendes Online-Shops kommt dann der Teil über die Annahme von Zahlungen. Es kann einem leichtschwindelig werden, wenn man zum ersten Mal mit dem gesamten Zahlungsprozess in Berührungkommt. Mit einer Vielzahl von Zahlungsdienstleistern, Acquirern, Gateways und Banken kann allesein wenig überwältigend werden, wenn nicht alles klar ist.
Händler auf der ganzen Welt gehen online, um ihre Waren zu verkaufen. Nach dem Einrichtendes Online-Shops kommt dann der Teil über die Annahme von Zahlungen. Es kann einem leichtschwindelig werden, wenn man zum ersten Mal mit dem gesamten Zahlungsprozess in Berührungkommt. Mit einer Vielzahl von Zahlungsdienstleistern, Acquirern, Gateways und Banken kann alles ein wenig überwältigend werden, wenn nicht alles klar ist.
Ihr Online-Shop ist fertig, der Lagerbestand ist aktuell und Sie sind bereit, mit demVerkauf zu beginnen. Das einzige, was noch fehlt, ist die Annahme von Zahlungen in IhremShop. Hier finden Sie eine Liste von Zahlungsbegriffen, die Ihnen bei der Bewältigung desZahlungsbegriffsdschungels hilfreich sein wird.
Acquirer (Acquiring Bank)
Dies ist ein Finanzinstitut oder eine Bank, die es einem Unternehmen ermöglicht, Zahlungenzu akzeptieren. Einfach ausgedrückt, ist dies die Bank des Unternehmens. Wir arbeiten miteiner Reihe von Acquirern zusammen, die Sie direkt in Ihr Wallee-Konto integrieren können.Falls Sie noch keinen Acquirer-Vertrag haben, können Sie einfach einen Antrag stellen undsich direkt anmelden. Um sich anzumelden, müssen Sie einen KYC-Prozess durchlaufen, um denaktuellen Anti-Geldwäsche-Bestimmungen zu entsprechen. Geldwäschebestimmungen zu entsprechen.Danach erhalten Sie von uns einen Akzeptanzvertrag. Während der COVID ist die Arbeitsbelastungdes Acquiring-Teams recht hoch, daher bitten wir Sie bitte 3-5 Werktage, um Ihren Vertrag zuaktivieren. Je nach dem von Ihnen gewählten Acquirer kann dies sogar länger dauern.
Weitere Informationen über die Schritte zum Einrichten Ihres Kontos finden Sie inunserem erste Schritte Abschnitt.
Authorization - Autorisierung
Wenn ein Kartenaussteller, z. B. eine Bank oder ein Kreditkartenunternehmen, die Anfrage eines Käufers,etwas zu kaufen, verifiziert, wird dies als Autorisierung bezeichnet. Wenn der Betrag des Kaufs genehmigtwird, reserviert der Aussteller den autorisierten Betrag auf dem Konto des Karteninhabers für den nächstenSchritt - die Erfassung. Eine Erfassung ist, wenn tatsächlich Geldmittel übertragen werden. Die Autorisierungkann etwa 5 Tage lang offen gehalten werden, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen. Danach beginnen dieSchemes, zusätzliche Gebühren zu berechnen. Bitte beachten Sie auch, dass das AUTH-Capture-Verfahren nichtfür jede Zahlungsmethode verfügbar ist.
Kartennetzwerke (oder Card Schemes)
Die grössten Kartennetzwerke sind Visa, Mastercard, American Express, Discover und UnionPay.Ein Kartennetzwerk ist jedoch nicht dasselbe wie ein Kreditkartenunternehmen. Die Kartennetzwerkelegen die technische Infrastruktur und die Regeln für die Zahlungsabwicklung fest und verlangen eine Gebühr für den Service.
Chargeback - Rückbuchung
Wenn ein Kunde mit einer Abbuchung von einer Karte nicht einverstanden ist, kann er zunächst eine Rückerstattung verlangen.Wenn der Händler sich jedoch weigert, dem Kunden den Betrag zu erstatten, kann der Kunde seine Bank bitten, eine Rückbuchungvorzunehmen. Dies ist normalerweise der Beginn eines Streitverfahrens; wer für die Transaktion haftet, hängt von den Beweisenab, die beide Parteien vorlegen. Einige Gründe für Rückbuchungen können Betrug, defekte Waren oder nicht gelieferte Waren sein.
Fraud (fraudulent payment) - Betrug (betrügerische Zahlung)
Eine Transaktion, die entweder von einem bösartigen Agenten versucht oder abgeschlossen wurde.Internetbetrug ist derzeit ein grosses Thema und es gibt verschiedene Initiativen wie 3D Secure,die dafür sorgen, dass neben der Kreditkarte weitere Faktoren für eine Autorisierung vorhandensein müssen. Ausserdem haben die meisten Zahlungsanbieter zusätzliche Betrugs-Tools im Hintergrundlaufen, die Ihre Transaktionen analysieren. In Wallee ist es auch möglich, spezifische Betrugsregelnfür die Transaktionsannahme einzurichten.
Interchange Fee - Interchange-Gebühr
Dies ist eine Gebühr, die von der Acquirer-Bank an die Bank des Emittenten gezahlt wird. Die Gebührwird von der Acquirer-Bank und der Bank des Käufers für jede kartenbasierte Transaktion erhoben. Die Höheder Gebühr kann von der Kartenart, dem Transaktionswert und der Händlerkategorie abhängen. Die Interbankenentgelteunterscheiden sich zwischen den verschiedenen Kartenprodukten und unterliegen oft bestimmten Vorschriften.
Issuer (or Issuing bank) - Emittent (bzw. Emissionsbank)
Die ausstellende Bank ist die Bank des Käufers. Sie stattet den Käufer mit Kartentypen wie Debit- und Kreditkarte aus.
Lokale Bezahlmethoden (oder alternative Bezahlmethoden)
Kartenzahlungen sind nicht in allen Märkten eine dominierende Zahlungsmethode. Jede Zahlungsmethode, dienicht zu einem grossen Kartennetzwerk gehört, ist eine lokale Zahlungsmethode. In einigen Ländern werdenZahlungen durch Banküberweisungen, Lastschriftverfahren, digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Samsung Payoder bargeldbasierte Dienste wie TWINT in der Schweiz durchgeführt.
Point of Sale (POS)
In einem stationären Ladengeschäft ist eine Point-of-Sale-Lösung die Kombination aus Hardware und Software.Dies ermöglicht dem Kunden, seine Einkäufe im Geschäft zu bezahlen. POS ist ein wichtiger Bestandteil desPayment-Ökosystems, wenn Sie bequemes kontaktloses Bezahlen anbieten möchten. Sehen Sie unsere Gerätehier und kontaktieren Sie unserenSupport für weitere Details.
Payment Gateway - Zahlungsgateway
Ein Zahlungs-Gateway ist ein Dienst, der Händlern hilft, E-Commerce-Transaktionen, In-App-Käufe undPoint-of-Sale-Zahlungen für eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zu starten. Das Gateway ist nicht direktin den Geldfluss involviert. Ein Zahlungs-Gateway verbindet oft mehrere Acquiring-Banken und die jeweiligenZahlungsmethoden unter einem System.
Payment Service Provider (PSP)
Ein PSP kombiniert die Funktionen eines Zahlungsgateways und eines Zahlungsprozessors und kann sich mitmehreren Acquiring- und Zahlungsnetzwerken verbinden. Lesen Sie, wie Sie als Händler den richtigenZahlungsdienstleisterin der Zahlungslandschaft in der Schweiz wählen.
PCI Compliance
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) wurde von den grossen Kartennetzwerken geschaffen,um die Sicherheit von Karteninhaberdaten zu erhöhen und das Betrugsrisiko zu verringern. Alle Organisationen,die an der Verarbeitung von Zahlungskarten beteiligt sind, müssen PCI-konform sein. Walleeist PCI-konform.
Support / Fragen
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